引用自sohu网:
沈长征昨日接受记者采访,虽然这次召开的是“降低收费标准”听证会,但是,他在听证会上会直接提出取消手机国内漫游通话费。
沈长征表示,据他了解,对于电信运营商来说,手机漫游成本是非常低的,可以说“接近于零”,所以,这项费用可以完全免除。另外,目前经营手机业务的两大运营商名称都有“中国”二字,这也说明网络是全中国的网络,而不是各省、市的网络,收取国内手机漫游通话费更没有依据。
沈长征说,这次调整方案他还没有看到,不过可以肯定的是国家两部委是要降低手机国内漫游通话费,而不是全部取消。客观地讲,在目前的情况下一步到位,全部取消手机国内漫游通话费也不现实。但是,作为消费者代表,他还是要提出“取消”的建议,以推动这项收费的改革。
辽宁候选代表辽宁开宇律师事务所的律师孙洪文也表示,像在美国、澳大利亚等国,根本就没有漫游费。这项收费的改革终极目标应该是取消漫游费,而现阶段可以采取先降低,再逐步取消的方式。
看了网上的报道,我觉得,这些听证会代表的认识中充斥了“据了解”“据说”,对通信的基本常识都不知道,这不是他们的错,这就是我们的错。
作为在全球三大股市上市的中国三大电信企业,对内公关的意识如此差,前期就有所谓的“专家”跳出来说“漫游费没有成本”,如果是和这个“专家”当面,我非抽他几个大嘴巴,稍有一点智商的人就不会说这样无聊和无耻的话,打个简单比方,我们研究一下目前公交的顾客,发现老年人坐公交的可能不到所有公交顾客的10%,这10%的老年人,对公交运力根本没有影响,那是不是可以就此免掉这10%的收费呢?如果不大规模扩容公交运送能力,增加成本开支和运营开支,免费后,10%很可能变成30%,那时,无关紧要的10%就会严重影响公交运营,这简单的道理,大家都能想得明白,每刷一次老年卡的那点钱不是为了增加收入,而是为了适当控制流量。
同样,漫游费也同样面临这样的问题,当在某地区增加系统允许的很少部份话务时,系统都能承受,这时,成本很小,但一旦发生大规模增加,平衡就会被打破,系统无法快速地增减,本地用户必然会受到影响,改变系统的成本将会永远无法有效收回。
这些道理,普通大众可能一时无法深入理解,这时就需要企业出面公关,给大家普及一些通信的常识,用简单易懂的道理介绍移动通信的基本原理,让更多人不是去错误地受那些所谓“专家”的误导。
去年,股改成功后,我写过文章,描述我们的美好前景,从目前看,我们歨得太慢,离世界级的大企业还有很远的路要走。
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